SERTİFİKALAR VE KALİTE BELGELERİ

Westch kalite yönetim sistemi, ISO 9001 ve ISO 27001 kalite belgeleri ile sertifikalandırılmıştır.

ISO 9001 Nedir?

ISO International Organization for Standardization ın kısaltması olup merkezi Cenevre'de bulunan Uluslararası Standartlar Örgütü (ISO) tarafından 1987 yılında hazırlanmış bir kalite yönetim standardıdır.

ISO 9001'in Yararları:

Müşteri ilişkilerine odaklanan kuruluştaki müşteri şikayetleri azalır, müşteri memnuniyeti ve bağlılığı daha da artar. Müşteri istek ve beklentilerini ön planda tutarak, daha iyi ürün tasarımı sağlar.

Tüm sorunlar sistematik şekilde analiz edileceğinden, işletmede sürekli bir gelişme olur.






ISO 27001 Nedir?

ISO 27001 kişisel verilerin yönetim Sistemi uluslararası geçerliliği olan bir güvenlik standardıdır.

Günümüzde veri; hem kuruluşlar hem kişiler için oldukça büyük öneme sahiptir. Özellikle kişisel olarak nitelendirilen verilerin gizliliği ise temel bir insan hakkı olarak ele alınır. Verilerin korunması, bir kuruluşun bilgilerinin dolandırıcılık, bilgisayar korsanlığı, kimlik avı ve kimlik hırsızlığından korunmasını sağladığı için önemlidir.

ISO 27001'in Yararları:

Müşterilerde güven oluşturur. Veri sahiplerinin gizliliklerine yönelik riskleri azaltır ve gizlilik kontrollerinin daha iyi yönetilmesine olanak tanır. İhlallere karşı korunmayı iyileştirir. Kuruluşlar, güvenlik olaylarını ve etkilerini azaltabilir ve şirket itibarına zarar gelmesini önleyebilir.

Başta müşteriler olmak üzere paydaşlara şeffaflık sağlar. Şeffaflık ile müşteri güvenini arttırır.

Kuruluşlar rekabet avantajı elde edebilir ve müşterilerinin ve diğer ilgili tarafların değişen beklentilerini karşılayabilir. Şirketin uluslararası standartlara uygunluğunun global düzeyde tanınmasını sağlayarak diğer işletmelerle ortaklıkları kolaylaştırır.